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ホーム返品・交換について

返品について
すべての商品は検品した上でお客様の元へお届けしておりますが、万一商品が破損・
汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は商品到着より
7日以内にメール、
もしくはお電話にてご連絡ください。

不良品は返品・交換いたします。
●誤送・不良品の場合 → 送料・手数料弊店負担
●お客様都合の場合 → 送料・手数料お客様ご負担


返品・交換商品は、1週間以内未使用・未開封に限ります。
  あらかじめご了承ください。

メール:info@mria.jp
お電話:044-271-1163

お客様のご都合による返品につきましましては、送料・ご返金手数料はお客様の
ご負担とさせていただきます。

◆ ご注意 ◆
 以下の項目にあてはまる場合にはお受けいたしかねますので予めご了承
 くださいませ。
  ・お届けから7日以内にご連絡をいただけなかった場合
  ・お届けから8日以上経過した場合
  ・お客様が一度ご使用になられた商品
  ・お客様が破損・汚損された商品
  ・お届け後に修理、クリーニング等された商品
  ・共同購入商品、オークション商品、数量限定商品、セール対象品
  ・セミオーダーメイド、フルオーダーメイド商品
  ・リング等、お客様のサイズに加工した商品
  ・転売を目的とした購入の場合

※ 必ず商品到着後7日以内にご連絡ください。これを過ぎますと返品を
   お受けできない場合がございます。

お気づきの点がございましたら、先ずはご連絡ください。

修理・交換について
万が一お届けした商品に不具合があった場合、大切にお使いいただいていたにも
関わらずすぐに壊れてしまった場合には、無料にて修理または交換をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、メールもしくはお電話にてご連絡ください。

 ・在庫の都合により交換できない場合など(限定品など)の場合には、 ご返金させて
  いただきます。
 ・パーツの紛失などの場合には別途費用が発生いたしますので予めご了承ください。
 ・商品到着後1ヶ月以上経過した場合や、お客様側の責任により傷や汚れが
  生じた商品につきましては、修理・交換はお受けいたしかねますので予めご了承
  ください。

返品期限 商品到着から7日以内
** ご注意 **
・一定期間内での返品率が当方規定を超えた場合、以降のご注文をお断り
 する場合がございますので、予めご了承くださいませ。

・長期に渡ってお支払いただけない場合、当方提携の第三者機関に調査を
 依頼する場合がございますので、予めご了承ください。

・当方が取り扱っておりますジュエリー・アクセサリーの素材となる金・銀・プラ
 チナ・貴石・半貴石などは、その時の相場によって価格がしますため、相場
 環境が大きく変動した場合には予告なく商品価格を変更する場合がござい
 ますので、予めご了承くださいませ。


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